E-handel via mobiltelefon følger traditionelle handel
Der er et stykke vej endnu, før smartphones og QR-koder bryder danskernes vaner.Vi foretrækker kort sagt at sidde og e-handle i ro og mag i vores eget hjem, viser Dansk e-handelsanalyse
Del artiklen på Der er et stykke vej endnu, før vi bryder med de traditionelle måder at handle på nettet. Vi foretrækker at sidde og e-handle i ro og mag i vores eget hjem. Selv om QR-koder og udbredelsen af smartphones har potentialet til at øge handlen på nettet når vi er uden for hjemmet fire vægge.Det viser dansk e-handelsanalyses nye tal fra årets første kvartal, hvor der er sat fokus på, hvordan danskerne bruger mobile enheder, og hvilken rolle QR-koder spiller for forbrugerne. Hver fjerde fra børnefamilierne (26 %) har handlet via mobilen inden for det seneste måned, mens det er godt hver femte (22 %) blandt de unge under 25 år.
De fleste danskere handler med mobilen, når de er der hjemme (65 %), eller når de er undervejs (13 %). Med andre ord bruges mobilen altså i vid udstrækning på samme måde som PC og lignende, dvs. når man har tid og ro til det.
- Tallene viser vækst og udvikling på alle områder, hvor man bruger mobile enheder. Men vi er kun i begyndelsen af den mobile e-handel, og der er fortsat masser af udviklingsmuligheder, siger adm. direktør Annette Falberg, FDIH.
læs videre neden for
Hun fortsætter:
- Vi ser en sammensmeltning af kanaler for markedsføring og salg, hvor alle værktøjer og medier – mobiltelefon, reklametryksager, OR-koder og pc - er i brug, når der planlægges online køb og e-handles. Børnefamilierne er den mest aktive gruppe inden for e-handel, og de fører an på e-handel via mobil og i brug af QR-koder.
- QR-koderne på tryksager, især annoncer, pirrer vores nysgerrighed, fordi de lokker med yderligere viden om produkter, som vi er fristet til at købe eller har købt. Koder åbner for et samspil mellem offline og onlinemarkedsføring, når de imødekommer forbrugernes forventning om at få mere viden om emnet eller produktet, ved at scanne en kode.
Dansk e-handelsanalyse er en dynamisk analyse, så rapporten for 1. kvartal 2012 indeholder også nye tal for danskernes stadigt stigende køb i udlandet, ligesom der er nye vinkler på de mest populære butikker og varer.
- hawin