Kunstig intelligent tager telefonen i kundeservice

Kunstig intelligent tager telefonen i kundeservice

Forskere fra Datalogisk Institut på Københavns Universitet har udviklet et avanceret kundeservicesystem bygget på kunstig intelligens til flere danske virksomheder. Systemet giver kortere ventetider og mere effektiv

Klumme: Din dyrt udviklede app kan være spild af tid og penge

Klumme: Din dyrt udviklede app kan være spild af tid og penge

Appens gyldne dage er ovre. Apps er ekstremt dyre at udvikle, og virksomheder skal være heldige, hvis blot 10 pct. af deres kunder downloader og bruger dem i stedet for at besøge deres hjemmeside. Heldigvis er der nye, bedre alternativer på vej, der kan give forbrugerne en appoplevelse direkte i browseren

  • Bygge- og anlægsbranchen rykker på digital udvikling

    Bygge- og anlægsbranchen rykker på digital udvikling

    Internet ›Der er mange timer og ressourcer at spare ved at digitalisere så mange administrative og finansielle processer som muligt. Det har man fået solidt fat på i bygge- og anlægsbranchen, som i en ny undersøgelse er rykket op på en førsteplads
  • Giv nye oplevelser til kunder og medarbejdere

    Giv nye oplevelser til kunder og medarbejdere

    Internet ›For at detailhandlere kan overleve i en omnichannel-verden, skal de give deres interne it-systemer et grundigt tjek og investere i det rigtige talent – i højt tempo, fremgår det af ny Aruba-rapport
  • Fibernet til Lystrup

    Fibernet til Lystrup

    Internet ›I løbet af 2019 kan flere end 2700 huse i Lystrup blive koblet på fremtidens fibernet for nul kroner. Det er resultatet af to måneders afdækning af efterspørgslen på stabilt og hurtigt fibernet i området
  • Senior-boom i onlinehandel

    Senior-boom i onlinehandel

    Internet ›De seneste tal fra DIBS, en del af Nets, viser at de ældre i stor stil har taget internettets muligheder til sig. De ældre shopper på nettet som aldrig før, fordi det gør hverdagen lettere og fordi det er nemt at sammenligne priser og produkter
  • EU-støtte til gratis wifi

    EU-støtte til gratis wifi

    Internet ›EU-Kommissionen har via en ansøgningsrunde givet støtte til, at 15 danske kommuner kan etablere wi-fi-hotspots
  • Ny rapport: 770.000 nye internetbrugere hver dag

    Ny rapport: 770.000 nye internetbrugere hver dag

    Internet ›I 2022 vil 60 pct. af verdens befolkning være på internettet, hvilket svarer til 770.000 nye brugere dagligt. Internettrafikken stiger blandt andet på grund af øget videoforbrug, samt en vækst i virtual reality og augmented reality-teknologier. Det viser en ny rapport fra Cisco, der forudsiger global internettrafik fra 2017 til 2022
  • Mange vil have del i bredbåndspuljen

    Mange vil have del i bredbåndspuljen

    Internet ›Ansøgningerne til regeringens bredbåndspulje er steget markant i år. Puljen er samtidig større i år end nogensinde før.
  • Verdens første biometriske vej gennem lufthavnen

    Verdens første biometriske vej gennem lufthavnen

    Internet ›Emirates gør nu klar til at lancere verdens første biometriske vej gennem Dubai lufthavn, som vil give deres passagerer en nem og gnidningsfri vej fra check-in til boarding.
  • Nu kommer Google Pay til Danmark

    Nu kommer Google Pay til Danmark

    Internet ›Googles betalingsapp Google Pay giver fra i dag danske Android-brugere mulighed for at betale hurtigt, sikkert og nemt med deres smartphone. Google Pay lanceres i samarbejde med blandt andre VISA, Mastercard, Nordea og Jyske Bank
  • Webshops med boligartikler oplever stigende succes

    Webshops med boligartikler oplever stigende succes

    Internet ›ANNONCE: De færreste vil efterhånden betvivle, at internettet i dag er en umiskendelig, og naturligt integreret, del af vores samfund på utallige områder. Et af de områder der kan nævnes er handelsbranchen, hvor E-handel oplever en fortsat fremgang blandt forbrugerne, hvilket har resulteret i, at E-handel længe har været det største vækstområde indenfor detailhandel.
  • Guide: Sådan optimerer du din virksomheds IT-aktiviteter

    Guide: Sådan optimerer du din virksomheds IT-aktiviteter

    Internet ›ANNONCE: Vil du gerne opnå endnu bedre resultater med din virksomhed? Vil du gerne minimere mængden af tid og ressourcer, der bruges på unødige poster? Så læs med her, hvor du får nogle tips til, hvordan du optimerer din virksomhed.
  • Forbrugertryghed på de danske netbutikker

    Forbrugertryghed på de danske netbutikker

    Internet ›ANNONCE: Datasvindel er en af de største konsekvenser ved internettets samfundsmæssige og teknologiske ekspansion, og det er, som bekendt, et stort problem på verdensplan. EU (og i samme forbindelse også Danmark) tog i foråret nogle af de nødvendige sikkerhedsforanstaltninger med indførelsen af en skærpet persondataforordning.
  • Byggebranchen oplever succes med e-handel

    Byggebranchen oplever succes med e-handel

    Internet ›ANNONCE: Der er fuld fart på, når danskerne svinger dankortet online, og nye undersøgelser fra 2018 fra blandt andet Danske Bank viser, at danskernes forbrug, når det kommer til e-handel, er fordoblet de seneste 8 år.
  • Få et webdesign, der passer til netop din virksomhed

    Få et webdesign, der passer til netop din virksomhed

    Internet ›ANNONCE: Vi lever i en digital og global verden, hvor USA og Kina ikke er længere væk end den tid, det tager at gå online, og hvor kunderne kan vælge og vrage med et enkelt klik
  • Borgere og virksomheder i Region Sjælland får nu lynhurtigt bredbånd

    Borgere og virksomheder i Region Sjælland får nu lynhurtigt bredbånd

    Internet ›Sjællændere, lollikker og falstringer kan nu se frem til lynhurtigt bredbånd med en hastighed på op til 1 Gigabit/s. SEAS-NVE og Fibia investerer 3,4 mia. kr. i udrulning af nyt fibernet over en femårig periode. Teleministeren er begejstret over, at de frie markedskræfter virker, og kalder det telepolitisk danmarkshistorie
  • Den nye online verden: fokus på online shopping

    Den nye online verden: fokus på online shopping

    Internet ›ANNONCE: De seneste par år er den danske e-handlen vokset stødt, og denne tendens er fortsat med ind i 2018 – faktisk blev danskernes omsætning fra e-handel beregnet til 70 milliarder kroner i slutningen af 2016
  • Bliv mere synlig med en blogfunktion på din virksomheds hjemmeside

    Bliv mere synlig med en blogfunktion på din virksomheds hjemmeside

    Internet ›ANNONCE: Ved at have en blogfunktion på ens hjemmeside, så vil I kunne blive mere synlige på Google, da I kan optimere jeres SEO igennem bloggen. Derudover vil en blog skabe en stor værdi for jeres kunder eller potentielle kunder, hvis I vel at mærke får lavet nogle gode blogindlæg
  • Opgraderinger til virksomheden, som medarbejderne vil takke dig for

    Internet ›ANNONCE: Som leder og arbejdsgiver handler det om at lytte til medarbejderne og at tage højde for deres ønsker inden for rimelige grænser. Det er almindeligt kendt, at glade medarbejdere er mere effektive medarbejdere, og derfor kan det altid godt betale sig, at være god ved de ansatte og at tænke over deres arbejdsforhold
  • Det er slut med Facebooks internetdroner

    Det er slut med Facebooks internetdroner

    Internet ›#### Under projektnavnet Aquila, skulle en flyvende dronehær have forsynet selv de mest ufremkommelige egne med internet. For nyligt meldte Facebook så ud, at de ikke længere vil arbejde videre med teknologien på egen hånd, og at de lukker ned for deres udviklingsanlæg i Bridgwater
  • Eniig etablerer fiberbredbåndspulje på 150 millioner kr.

    Eniig etablerer fiberbredbåndspulje på 150 millioner kr.

    Internet ›I nogle af landets tyndere befolkede områder må både private og erhvervsdrivende stadig nøjes med langsomme og/eller ustabile internetforbindelser. Eniig kommer nu en del af disse kunder til undsætning med en fiberbredbåndspulje på 150 millioner kr., som er øremærket tilskud til etablering af fibernet i områder, hvor der ikke kan udrulles på rent kommercielle vilkår