Europæiske virksomheder overhaler USA i smartphone-trafik

Europæiske virksomheder overhaler USA, når det handler om at skabe den værdifulde trafik fra smartphones og tablets. Telebranchen klarer sig bedst, og den finansielle sektor værst. Det viser en ny rapport fra Adobe

Europa overhaler USA, når det handler om at skabe trafik fra smartphones og tablets. Det viser rapporten Adobe Digital Index: EMEA Best of the Best, der netop er blevet offentliggjort i forbindelse med Adobes årlige marketingkonference, Adobe EMEA Summit 2015. Rapporten viser, hvordan virksomheder klarer sig digitalt på tværs af brancher i Europa (England, Tyskland, Frankrig, Norden og Benelux).

I løbet af 2014 oplevede engelske virksomheder, at 31 procent af deres besøg kom fra smartphones, hvilket er en stigning på 8,4 % i forhold til sidste år. I Norden oplevede virksomheder også en positiv stigning, hvor 25 % af besøgene kom fra smartphones, hvilket er en stigning på 8,7 %. Frankrig er det europæiske land med mindst vækst med en stigning på 5,6 %, og bliver som det eneste europæiske land slået af USA, der oplevede en stigning på 5,9 %.

Der er koldt på toppen

Rapporten viser også, at der bliver stadigt længere mellem de virksomheder, der er bedst til at fange mobile brugere, og resten. I Storbritannien oplevede de virksomheder, der er blandt de 20 procent bedste, at hele 52 % af deres besøg kom fra smartphones, hvilket er en stigning på 20,9 % i forhold til sidste år. De bedste virksomheder i Tyskland og i Norden oplevede også en stigning på henholdsvis 16,4 % og 16,0 %.

- I forhold til sidste år, er der et større skel imellem de bedst performende virksomheder og dem i bunden. I takt med at mobile enheder afløser traditionelle desktops, kan det blive et afgørende konkurrenceparameter for de virksomheder, der fortsat har problemer med at drive trafik fra de typer af enheder, deres kunder bruger mere og mere tid på,” siger Malin Bodolla, nordisk marketingchef for Adobe Marketing Cloud.

Telebranchen bedst – den finansielle halter efter

Virksomheder inden for teleindustrien er gode til at lave mobilvenlige hjemmesider, der samtidig får brugerne til at engagere sig på siden. I gennemsnit blev de besøgende 7,23 minutter på siden, hvilket er længere end både detail-, rejse-, medie-, underholdnings- og den finansielle branche.

Værst står det til hos den finansielle sektor på trods af det stigende fokus på bl.a. mobile betalinger. Den gennemsnitlige finansielle virksomhed oplevede i 2014, at 19,8 % af besøgene kom fra smartphones, mens branchens bedste virksomheder havde en andel på 26 %.

- For finansielle virksomheder er gennemsnittet af smartphone-trafik for eksempel 33 % lavere end i mediebranchen. Det kan hænge sammen med et øget fokus på sikkerhed og mobil app strategi, fremfor at arbejde målrettet med at drive trafik fra folks smartphones til en mobilvenlig hjemmeside, siger Malin Bodolla.

I medie- og underholdningsindustrien kommer 29,1 % af besøgene fra smartphones, hvor de bedste virksomheder har en andel på 46,1 %.

Om undersøgelsen

Adobes Digital Index-rapport trækker på erfaringer fra virksomheder, hvis hjemmesider figurerer blandt de øverste 20 % af alle hjemmesider - målt i forhold til blandt andet antal smartphone-besøg, konvertering, stickiness, interaktion på de sociale medier og clik-through rates. Rapporten bygger således på aggregeret og anonym data fra 200 milliarder besøg på over 10.000 amerikanske hjemmesider i løbet af 2014.

29/4 2015