Brugervenlighed og børnetøj - få forældrene som forbrugere

ANNONCE: Vil du gerne have succes med en webshop? Så overvej at gøre forældre til din målgruppe.

Brugervenlighed er altid vigtigt, når man gerne vil gøre andres internetshopping til sin levevej, men særligt forældrene er en gruppe, som sætter pris på let at kunne klikke sig frem til de varer, de står og mangler.

Derfor er forældre en oplagt målgruppe

Det kræver enormt meget tid og opmærksomhed til barnet, når man er mor eller far. Derfor er det som forældre lig med en stor tidsbesparelse, når man hurtigt kan klikke varerne hjem til eftermiddagskaffen, i frokostpausen eller efter junior er lagt i seng. Det kræver væsentligt mindre end at sætte halve og hele dage af til at komme afsted og ordne ærinder.

Ligeledes er forældre en målgruppe, som ikke kan undgå at handle ting en gang i mellem. Børn vokser hurtigt og har ofte brug for nye ting. Derfor kan man også skabe tilbagevendende kunder, hvis man opfylder deres behov.

Derfor er brugervenlighed vigtigt

Brugervenlighed og weblayout er øverst på listen over de ting, som gør, at forældre vender tilbage til din hjemmeside. Der skal være enorm overskuelighed på siden, og du skal let kunne opdele ting i kategorier – for eksempel finder du let frem til drenge jakker hos Luxkidz. Jo færre klik, du udsætter brugeren for, jo bedre er det for forretningen.

Her er et par gode huskeregler, hvis du vil have forældre som forbrugere:

• Hav et bredt udvalg - på den måde sikrer du, at kunderne vender tilbage efter mere, når de mangler noget. Samtidig har de mulighed for at lægge en større ordre på alt, hvad de har brug for.
• Navigationen skal foregå så let, at det kan gøre med barnet på den ene arm og smartphonen i den anden. Desuden skal indkøbene kunne ordnes, mens barnet for eksempel sover til middag.

17/8 2020