Flere og flere ældre handler online
ANNONCE: E-handlen kører derud af i Danmark, og der bliver efterhånden sat nye rekorder årligt. Alle aldersgrupper oplever en stigning på internethandelsfronten, men det er især det ældre segment, der noterer sig for de største procentmæssige stigninger indenfor den seneste tid.
Del artiklen påI takt med at datasikkerheden er blevet skærpet, er der et stigende antal ældre, som har fået øjnene op for E-handlens lyspunkter. De ældre er samtidig et attraktivt kundesegment, idet mange har en vis økonomisk likviditet og ofte foretager lidt større investeringer end de yngre forbrugere.
Synlige fordele
Digitaliseringen har længe været en integreret del af samfundet og mange menneskers hverdag. De nyere statistikker, som påviser stigningen i de ældres E-handelsvaner, indikerer, at teknologien nu også er ved at finde vej ind til det forbrugersegment, som tidligere har været mest vanskeligt at erobre.
De ældre er i færd med at indse nogle af de fordele, som følger i kølvandet på E-handel – bl.a. i forbindelse med en større bekvemmelighed. Nu kan stort set alle dagligvarer indkøbes hjemmefra, så man undgår mas med indkøbsposerne. De ældre frygter heller ikke internetfup og datasvindel i samme udstrækning som tidligere, og E-handel er generelt blevet mere accepteret blandt det ældre befolkningslag.
Tallene taler for sig selv
Det kommer ikke som nogen overraskelse, at de ældre handler mindre online end de yngre generationer. Tendensen skal ses i lyset af udviklingen indenfor deres egen generation, hvor over halvdelen af danskerne mellem 60-74 år har købt varer fra nettet i løbet af seneste kvartal. I 2008 var det hver femte, så det er en ganske pæn stigning på 10 år.
Her skal man naturligvis have en mente, at handelsraten falder proportionelt med aldersstigningen. Overordnet er det altså værd at have internethandlens tal for øje i forbindelse med det ældre segment – navnlig ved salg af mere ældrespecifikke produkter, som f.eks. rollatorer, der sælges hos Senior24.