Carlsberg vælger SAP-løsning fra Accenture

Carlsberg Bryggerierne har valgt Accenture som leverandør af en ny SAP-løsning, der skal bidrage til at effektivisere processer og forbedre kundeservice i Europa.

Det danske bryggeriklenodie Carlsberg har valgt den internationale konsulentvirksomhed Accenture som leverandør af en ny SAP-løsning, der skal understøtte seks af virksomhedens funktionelle forretningsenheder på det vesteuropæiske marked. Det nye system er designet til blandt andet at optimere effektiviteten og forbedre kundeservicen i hele Europa.

Det nye system forventes implementeret i løbet af 2015, hvor systemet vil dække alle nøglemarkeder på tværs af Carlsbergs europæiske markeder. Den nye løsning skal erstatte en serie af separate systemer og vil bidrage til at forbedre en lang række funktioner hos Carlsberg, herunder salg, finans, produktion, logistik, indkøb og planlægningsfunktioner.  
Aftalen understøtter Carlsbergs ’Business Standardisation Programme’ (BSP1) og supply chain-integration, der sigter mod at forbedre virksomhedens kapacitet, kundeservice og effektivitet samt at øge hastigheden og levere et forbedret return-on-investment:

”Vi har valgt Accenture baseret på deres solide brancheerfaring og vores tætte samarbejde med dem over de seneste år. Accenture har udvist forståelse for Carlsberg og for vores fokus på løsninger af høj kvalitet, der kan bidrage til, at vi når vores mål og udvikler os løbende”, forklarer Iian Gow, der er vicedirektør for Carlsbergs BSP1.

”Carlsbergs standardiseringsprogrammer og stærke fokus på effektivitet og fleksibilitet er noget, der er karakteristisk for ’high-performers’ i branchen for forbrugerprodukter. Den løsning, vi leverer til Carlsberg, vil gøre det muligt at lancere nye produkter på kort tid og forbedre kundeserviceoplevelsen”, fortæller Henrik Rasmussen, der er øverst ansvarlig for Accentures rådgivning inden for forbrugerprodukter.

Kontrakten, der nu bliver offentliggjort, er en del af en aftale mellem Accenture og Carlsberg Bryggerierne A/S, der blev offentliggjort tilbage i januar 2011. Aftalen dækker levering af application services til Carlsbergs europæiske marked. Kontrakten supplerer ligeledes en anden aftale offentliggjort i april 2009 mellem Accenture og Carlsberg Bryggerierne A/S, hvor Accenture bidrog til Carlsbergs SAP-implementering på det europæiske marked samt leverede en fælles enterprise ressource-planlægningsplatform.

-mo.

11/6 2013