Få AI-succes: De mest parate virksomheder har fem ting til fælles

En ny rapport fra Cisco afdækker, hvad der adskiller de virksomheder, der formår at skalere AI-projekter og opnå dokumenterede forretningsresultater, fra resten. Rapporten, baseret på svar fra 8.000 ledere globalt, herunder ni europæiske lande (dog ikke Danmark), viser dog resultater, der stemmer overens med markedstendenserne herhjemme.

- Vi ser, at flere danske virksomheder nu bevæger sig fra at eksperimentere med AI til at bruge teknologien i deres daglige drift. Det er et vigtigt skridt, men det kræver, at fundamentet er på plads. Mange implementerer AI, før de har fået styr på data og processer. Risikoen er, at teknologien kommer i drift, før organisationen er klar til at udnytte den. Og så overhaler ambitionerne hurtigt det, som virksomhedernes infrastruktur kan bære, siger Trine Strømsnes, landechef for Cisco Danmark.

AI-agenter afslører skrøbeligt fundament

Den kommende fase af kunstig intelligens, især AI-agenter – systemer der handler, lærer og samarbejder – stiller øgede krav til virksomhedernes it-infrastruktur. Rapporten indikerer, at 83 % af virksomhederne planlægger at indføre AI-agenter, og 38 % forventer, at de skal arbejde side om side med medarbejdere inden for et år.

Men mange it-systemer er bygget til klassisk drift – stabile, men ufleksible – hvilket skaber udfordringer for at håndtere de nye krav til data og regnekraft. Cisco kalder dette for AI’s teknologiske gæld (AI Infrastructure Debt), en voksende kløft mellem ambitioner og systemer.

- Vi oplever en markant interesse for AI-agenter blandt danske virksomheder, men mange opdager, at teknologien kun er så stærk som det fundament, den står på, siger Trine Strømsnes og fortsætter:

- Og det der slås fast med rapporten er, at evnen til at bygge den rette infrastruktur er det, der adskiller ambition fra resultater i arbejdet med kunstig intelligens.

Fem kendetegn ved de AI-parate

Ifølge Ciscos rapport har de mest AI-parate virksomheder følgende fem ting til fælles:

• AI er en del af forretningen: 99 % har en klar plan for AI og ser teknologien som en hovedinvestering.

• De bygger til vækst: 75 % har netværk, der hurtigt kan tilpasses nye AI-projekter.

• De får projekter ud at leve: Pacesetters er fire gange bedre til at omsætte pilotprojekter til drift.

• De måler effekten: 95 % følger løbende, hvordan AI påvirker forretningen.

• De bruger sikkerhed som styrke: 87 % har styr på AI-relaterede risici og handler på dem.