Her ruller automatiseringsbølgen hurtigst

Mere end hver fjerde forventer at sige farvel til arbejdsopgaver som følge af ny teknologi viser ny undersøgelse

Danske medarbejdere forventer i stigende grad at sige farvel til dele af deres arbejde som følge af nye it-systemer eller ny teknologi. Det viser en undersøgelse foretaget af Epinion for Deloitte. Størst er automatiseringsbølgen i den finansielle sektor, hvor 38% allerede har sagt farvel til manuelle arbejdsarbejdsopgaver, mens hele 60% forventer, at det vil ske inden for de næste fem år.

- Lige nu ser vi en massiv bølge af automatisering på de danske arbejdspladser, hvor teknologi overtager en lang række opgaver, der tidligere blev løst af mennesker. Det gælder både på fabriksgulvet, hvor meget af arbejdet allerede løses af robotter, og på kontorerne, hvor administrationen overtages af avanceret software, siger partner i Deloitte Dorthe Keilberg, der er ekspert i effektivisering.

Mens robotter på fabriksgulvet har været en realitet i mange år, er de administrative robotter først ved at gøre deres indtog nu. Det skyldes bl.a., at teknologien har udviklet sig med raketfart de sidste par år, mener Dorthe Keilberg.

- I dag er flere store virksomheder i gang med pilotprojekter, hvor administrative robotter overtager manuelt kontorarbejde. Resultaterne indtil nu har været ekstremt lovende. Det er helt tydeligt, at teknologien kan bidrage til at spare mange penge, som så i stedet kan bruges til at forbedre kundeservice og kvalitet.

Den finansielle sektor er klart topscorer, når det gælder om at automatisere arbejdet, men flere andre brancher følger trop.

Inden for handel og transport forventer 30% af medarbejderne, at dele af deres arbejde bliver automatiseret inden for de næste fem år. Samme forventninger har 31% af medarbejderne i industrien, mens det gælder for 37% af de danskere, der arbejder med medier og kommunikation.

Ifølge Dorthe Keilberg er stort set alle brancher tynget af administrative byrder, der potentielt kunne skæres væk:

- Selv i landbruget og fiskeriet siger mere end hver femte, at de forventer at sige farvel til opgaver på grund af it og teknologi. I byggebranchen er det hver sjette, og i den offentlige sektor er det mere end hver fjerde. Tallene viser, at automatiseringsbølgen i den grad er ved at forandre vores arbejdsmarked. Alle brancher bliver berørt.

- lb

19/4 2016