Danskerne er utålmodige på mobilen
52% af smartphone-brugere forventer at hjemmesider loader på to sekunder, og 40% forlader en hjemmeside på mobilen, hvis den er mere end tre sekunder om at loade
Del artiklen påAf Lars Bennetzen
Når danskerne putter varer i den digitale indkøbskurv, så sker det ofte via en smartphone eller tablet. Men vi surfer hurtigt videre, hvis hjemmesiden ikke loader hurtigt nok.
Ifølge rapporten Performances Matters foretaget af Akamai forventer over halvdelen af folk med en smartphone (52%), at hjemmesider loades på to sekunder eller mindre. Samtidig siger 40%, at de forlader en hjemmeside på mobilen, hvis den er mere end tre sekunder om at loade.
Per Sterner fra Akamai i Norden fortæller:
- Der er en generel tendens imod at billeder på nettet vokser. Selvom det er godt for brugeroplevelsen, så sætter det nye krav til de online-butikker, der benytter billeder som blikfang og til at drive salget af fx tøj. Men den høje opløsning kan være et tveægget sværd, hvis forbrugerne klikker væk på grund af hastigheden.
Samtidigt viser rapporten, at smartphone-brugere shopper mere end computer-brugere. 35% af mobil- og tablet-brugere shopper mindst en gang om ugen, hvilket kun gør sig gældende for 15% af computer-brugere.
Dårligt internet giver billedglade medier hovedpine
For mange virksomheder stiller den stigende andel af trafik fra mobile enheder nye og større krav til deres tilstedeværelse online. Særligt for virksomheder i detailbranchen, der lever af at sælge deres produkter via billeder. Bliver billedfilerne for store og tunge, så loades websiden nemlig langsommere, og så smutter kunderne over til konkurrenten.
- Vi kan fx se, at nogle store billedbaserede online-medier har svært ved at fungere optimalt i lande, hvor 2G/3G er den mest udbredte forbindelse, da de har bygget deres “brugeroplevelse” til 4G markedet, siger Per Sterner.
Om rapporten
Rapporten Performances Matters er udarbejdet af Akamai og TSN i 2014 og handler om forbrugeradfærd online med fokus på internethandel. Rapporten bygger blandt andet på data fra Akamais platform samt kvalitative interviews med 3.487 respondenter fra USA, England, Frankrig, Tyskland og Japan.