Brandslukning i stedet for big data

To nye undersøgelser lavet for Interxion og Cisco viser, at kun få danske virksomheder udnytter mulighederne, som kan fås med big data. I modsætning til deres europæiske kolleger bruger de i stedet tiden på brandslukning

Del artiklen på

Seks ud af ti it-afdelinger i Danmark og Sverige har ikke undersøgt, om big data kan gavne deres forretning. I Europa er dette kun tilfældet for hver tredje virksomhed (35 procent). Samtidigt svarer syv ud af ti danske og svenske it-afdelinger, at deres budgetter er blevet strammere, og at 41 procent af deres tid går med brandslukning.

Det viser en ny undersøgelse blandt 750 it-beslutningstagere i 11 forskellige europæiske lande foretaget af Vanson Bourne på vegne af Interxion, en førende europæisk udbyder af datacentre.

Selvom big data rummer et enormt potentiale, og it-professionelle har store forventninger til udviklingen, så mener kun 28 procent, at de i dag får strategisk værdi fra deres analyse af big data. Det viser en anden undersøgelse foretaget af Cisco blandt 1.800 it-professionelle i 18 lande.

Manglende tid og pressede budgetter er forhindringer for virksomheder, der vil implementere big data. Blandt danske og svenske virksomheder har hele 57 procent ikke undersøgt, om big data kan gavne deres forretning.

På europæisk plan er andelen 35 procent Samtidigt svarer syv ud af ti it-afdelinger i Danmark og Sverige, at deres budgetter er blevet strammere, og at 41 procent af deres tid går med brandslukning frem for mere strategisk arbejde.

-Det er en udfordring, at mere end hver tredje europæiske it-afdelings tid går til brandslukning, hvilket kan have betydning for, om virksomheden undersøger potentialet for at udnytte big data.

-Nogle virksomheder risikerer at blive ramt på bundlinjen, da de afskriver sig muligheden for at udnytte virksomhedens egne data til at forbedre deres produkter og ydelser, siger Ian McVey, direktør for forretningsudvikling & marketing hos Interxion.

Blandt europæiske virksomheder er det 25 procent, der ifølge Interxion allerede har udforsket potentialet for big data og udviklet en business case. Kravene til den hastighed, med hvilken data skal kunne præsenteres, varierer på tværs af landene i Europa.

I Frankrig forventer it-beslutningstagerne for eksempel en hastighed på 163 millisekunder, mens danske og svenske respondenter er mindst krævende og nøjes med 316 millisekunder.

Virksomheder vil prioritere big data inden 2016

I dag er kun 7 procent af alle respondenter enige i, at big data er en prioritet for deres organisation. Dette tal forventes dog at stige betydeligt, idet 62 procent forventer, at det er en prioritet inden for de næste tre år.

Her er skandinaviske respondenter dog de mindst optimistiske blandt alle landene, idet hver tredje (33 procent) siger, at big data ikke vil blive en prioritet inden for de næste fem år, hvilket vil sige tidligst i 2018.

Undersøgelsen viser samtidigt, at otte ud af ti virksomheder (81 procent) på europæisk plan enten har planlagt eller planlægger at undersøge de forretningsmæssige fordele ved big data.

Her er det dog en klar kontrast, hvorvidt it-afdelingen primært fokuserer på den daglige drift, eller om it-afdelingens strategi er forbundet med virksomhedens overordnede forretningsstrategi.

-It-afdelingens rolle internt har betydning for, hvor langt virksomheden er med big data. I de virksomheder, hvor it-strategien er forbundet med forretningsstrategien, har mere end ni ud af ti allerede undersøgt de forretningsmæssige fordele ved big data.

-For virksomheder, hvor it-afdelingen ikke understøtter forretningen, er tallet helt nede på 40 procent, fortsætter Ian McVey.

Big data er den største hovedpine for mindre virksomheder

Knap otte ud af ti (79 procent) virksomheder med 501 - 1.000 ansatte siger, at big data udgør en betydelig udfordring, mens tallet er godt hver anden (55 procent) for virksomheder med mere end 3.000 ansatte.

Samtidigt er det kun godt hver anden virksomhed med mellem 501-1.000 ansatte, der ser big data som en mulighed, mens tallet for virksomheder med over 3.000 er helt oppe på 79 procent

-Mindre virksomheder, hvoraf der var flest blandt de danske, har generelt flere udfordringer for eksempel med brandslukning. Det betyder, at der er mindre tid til at fokusere på mere langsigtede forretningsområder som for eksempel big data, der ikke nødvendigvis giver resultater her og nu, uddyber Ian McVey.

Undersøgelsen viser en sammenhæng mellem, hvem CIO’en refererer til. I mindre markeder som Danmark og Sverige er det den laveste procentdel (22 procent) af CIOs, der refererer til den administrerende direktør.

Tilsvarende er det mere end hver tredje (35 procent) CIO, der refererer til CFO’en, hvilket er mere end dobbelt så mange som gennemsnittet (16 procent) i de øvrige europæiske lande.

Kun hver tredje udnytter big data

Rapporten udarbejdet af Cisco konkluderer, at under en tredjedel (28 procent) i dag udnytter big data til strategisk værdi. Tilsvarende siger 38 procent, at selvom de har en big data-løsning, så mangler de stadig en plan til at udnytte denne store mængde viden.

Undersøgelsen viser, at selvom big data er en potentiel guldgruppe, så er det også en seriøs it-udfordring, som virksomheder og it-chefer står over for.

Den manglende evne til at udnytte big data står i skarp kontrast til de it-professionelles forventninger til udviklingen. Fire ud af fem (86 procent) analyserer i dag big data, og 6 ud af 10 it-profesionelle mener, at big data kan hjælpe virksomheder og lande til at forbedre beslutningstagning og konkurrencedygtighed.

Ligesom mere end to ud af tre er enige i, at big data vil være en strategisk prioritet i 2013 og over de næste fem år. Men selvom der er enorme forventninger til big data, har virksomhederne i dag store problemer med at udnytte denne viden strategisk.

-Efter en kraftig vækst inden for applikationer, databaser og lagringsressourcer i de seneste år er omkostningerne vokset lige så dramatisk. Det kræver derfor en optimering af, hvordan big data håndteres, lagres, analyseres og tilgås, siger Henrik Stær, teknisk chef i Cisco Danmark.

Ifølge Cisco kan løsninger som Datacenter Fabric, automatisering og management af workloads og Cisco Unified Computing hjælpe med at minimere omkostninger ved big data og samtidig øge værdien af løsningen.

Et sikkerhedsproblem

Ifølge Cisco rapporten er der flere årsager til, at virksomheder har vanskeligt ved at håndtere big data. En af de primære udfordringer er it-sikkerhed. 27 procent mener, at den enorme mængde data, de mange veje ind til informationer og manglen på et sikkerhedsbudget skaber enorme sikkerhedsmæssige udfordringer.

-Håndteringen af big data medfører store udfordringer med hensyn til at beslutte, hvilke teknologier der skal anvendes og specielt, hvordan de skal anvendes. Ciscos intelligente netværk og sikkerhedsløsninger er stærkt medvirkende til, at virksomheder kan håndtere big data, mens databaseplatforme kan hjælpe med at analysere store mængder ustrukturerede data, fortsætter Henrik Stær.

Undersøgelsen viser, at der er flere grunde til, at de it-professionelle oplever sikkerhedsbekymringer.

Næsten en tredjedel (32 procent) vurderer, at it-medarbejderne ikke har den afgørende træning til at kunne håndtere big data. Dertil er der simpelthen for meget data (21 procent), for mange indgange til denne viden (20 procent) og et for lille budget (20 procent).

 

Om undersøgelserne

Rapporten ”Big Data – beyond the hype” er udført af Vanson Bourne på vegne af Interxion, og blev foretaget i perioden november til december 2012. Den bygger på svar fra 750 it-beslutningstagere i virksomheder med mere end 500 ansatte. Respondenterne er fordelt med 150 fra Storbritannien samt 100 personer i hhv. Tyskland, Frankrig, Spanien, Østrig, Schweiz, Benelux-landene samt i Skandinavien (Danmark og Sverige).

Cisco Connected World Report er gennemført på vegne af Cisco i august 2012 af det uafhængige analysebureau InsightExpress blandt 1.800 unge studerende og medarbejdere under 30 år. Undersøgelsen er suppleret med et studie blandt 1.800 it-ansvarlige, og den samlede mængde respondenter udgør 3.600 personer. Undersøgelsen indeholder tal fra USA, Canada, Mexico, Brasilien, Argentina, Storbritannien, Frankrig, Tyskland, Holland, Rusland, Polen, Tyrkiet, Sydafrika, Indien, Kina, Japan, Sydkorea og Australien. Cisco vurderer, at undersøgelsens resultater kan overføres til danske forhold.