Seniorer omfavner kunstig intelligens trods mangel på kompetencer
En ny rapport viser, at mange seniorer bruger kunstig intelligens på arbejdet, men virksomhederne halter bagefter med uddannelse og retningslinjer
Del artiklen påAf Lars Bennetzen
Næsten halvdelen af de danske seniorer over 50 år anvender kunstig intelligens mindst én gang om måneden, og 34 % bruger det dagligt eller ugentligt. Det viser en ny undersøgelse fra Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø.
Særligt inden for kontor, administration, analyse og it er brugen udbredt. Her benytter 23 % af seniorerne den nye teknologi hver dag. Samtidig angiver 60 % af brugerne, at teknologien forbedrer kvaliteten af deres arbejde, og 89 % er ikke bekymrede for at blive overflødiggjort.
- Blandt de seniorer, der bruger AI, oplever et klart flertal, at teknologien løfter både kvaliteten og produktiviteten i arbejdet. Det er et stærkt signal til virksomhederne. Seniorernes erfaring og faglige dømmekraft kan være en stor styrke i samspillet med AI, og med de rette værktøjer, kompetencer og rammer kan de være med til at omsætte teknologien til reel værdi på arbejdspladsen, siger professor Lars L. Andersen.
På trods af den positive modtagelse peger rapporten på alvorlige mangler i virksomhedernes implementering. Kun 25 % af de seniorer, der benytter kunstig intelligens, føler, at de i tilstrækkelig grad har de nødvendige kompetencer. Desuden har blot 15 % modtaget reel kompetenceudvikling, og kun 24 % oplyser, at deres arbejdsplads har formuleret klare retningslinjer for brugen.
- Seniorer har en lang erfaring og faglig dømmekraft, som kan styrke muligheden for god AI-anvendelse, men arbejdspladserne kan i højere grad være med til at sikre de rette kompetencer og rammer. Vores forskning tyder på, at der er et stort uudnyttet potentiale i praksisnær oplæring, klare retningslinjer og medarbejderinddragelse. Det kan være med til at skabe større tryghed og samtidig omsætte AI til bedre kvalitet, højere produktivitet og et mere attraktivt arbejdsliv, siger Lars L. Andersen.